Çevremizdeki gelişen unsurlara farklı bir bakış açısı ile baktığımızda tüm sürekli iyileitşrme adımlarının israfı azaltma eğilimli olduğunu görmemek mümkün değil. Fazla değil 17 yıl öncesine 1990 ların başına dönelim. Hanginizin mail adresi vardı ve elktronik posta gönderebiliyordunuz. Veya 30 yıl evvel tüm mühendislik hesapları çok fonksiyonlu hesap makinesi olmadan yaptığınızı düşünün. Zaman israfından kurtularak biraz hızlı yaşayarak bir yerlere geliyoruz. Ama kalitemizden israf etmeye başlıyoruz. Nedir bu kalite diyeceksiniz. Kalite ihtiyaçları karşılama derecesi değil miydi. Yirmi yıllık dostunuzla en son ne zaman yüz yüze görüştünüz. MSN veya mail harici. Dostlarınız beklentisi sizin kalitenizi ortaya çıkartmazmı ?

EĞİTİMİN HEDEFİ

Kurumlar 2000 li yılların başından beri artık sadece üreterek, imalat ederek kazanamaz hale geldiler. Artık her senenin başında müşterimizden zam alma umumuz kalmadı. Bunun yerine % 1 ile % 5 arasında fiyat indirilerini konuşmaya başladık. Bu nasıl olacak dersiniz. Tabiki israfsız kalite ile

Yıılardan beri o kadar çok israf ederek ciddi kazanımlar elde etmenin çıktısı olarak bu eğitimde kazançlarımızı yönetirken israflarımızı görmeyi ve azaltmayı da öğreneceğiz.

EĞİTİMİN İÇERİĞİ

· İsraf Nedir? Neden yapılır ?

· Kurumdaki israf kaynaklarına genel bakış

· İsrafı tetikleyen unsurlar

· Kazanç kapılarını aralamak

· Zaman İsrafı

· İmalat Zamanı kayıpları

· Malzeme kayıpları

· Bir kerede doğru yapamamak

· Tedarik kaynaklı israflar

· Personel kaynaklı kayıplar

· İsraf Yönetimi

EĞİTİM YÖNTEMİ

Eğitim sizin hayatlarınızda yaşamış olduğunuz ilişkileri konu alacaktır. Müşteri kavramının geniş bir çatı altında incelenmesi ve teorik yöntemlerin anlatımı şeklinde temayül edecektir.

Uygulamalarda Eğitmen tarafından hazırlanan senaryolar kullanılacaktır. Firma içi eğitimlerde eğitim öncesi yarım günlük bir çalışma yapılarak mevcut müşteri portföyü ve bakış acıları değerlendirilecektir.

Eğitimin sonunda ‘' Katılım Sertifikası' isterseniz verilecektir. Ama buna ihtiyacınız olamaya bilir.

KATILIMCI PROFİLİ

Yaşayan her insan bu eğitime katılabilir.

EĞİTİM SÜRESİ

1 gün

EK BİLGİ

Katılımcı sayısı 20 kişi ile sınırlıdır